شاتلموبایل بهعنوان تنها ارائهدهنده سیمکارت هوشمند و نخستین اپراتور مجازی نوع اول تلفن همراه (Full MVNO) در کشور این امکان را برای تمامی مشترکین خود فراهم میکند تا بتوانند آنتندهی هوشمند با امکان اتصال به هر سه اپراتور دارای شبکه رادیویی و پوشش سراسری اینترنت 4G/LTE و 5G را در اختیار داشته باشند.
شاتلموبایل با هدف افزایش قدرت انتخاب کاربران و بهبود تجربه ارتباطی، راهکار «انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان» را نیز پیادهسازی کرده است و مشترکین میتوانند با شمارهگیری کد دستوری #۸*۱*، مراجعه به سامانه مدیریت اینترنتی حساب یا اپلیکیشن «شاتل موبایل من»، از وضعیت شبکه میزبان خود مطلع شده و در صورت تمایل، شبکه رادیویی موردنظرشان را از میان هر یک از سه اپراتور کشور انتخاب کنند.
در ادامه همین رویکرد شاتلموبایل سامانه فعالسازی و احراز هویت غیرحضوری سیمکارت هوشمند را راهاندازی کرده است. این سامانه امکان انتخاب شماره دلخواه، ثبتنام و تکمیل فرآیند احراز هویت سیمکارت شاتل موبایل را بهصورت آنلاین فراهم میکند.
قبل از باز کردن بسته سیمکارت لطفا به موارد زیر توجه فرمایید:
متقاضیان فعالسازی سیمکارت، به منظور طی فرآیند احراز هویت آنلاین میبایست حداقل یک سیمکارت فعال ثبت شده با کد ملی خود در یکی از اپراتورهای تلفن همراه کشور داشته باشند.
در حال حاضر طبق قوانین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مجموع تعداد سیمکارتهای فعال مجاز به نام هر شخص در تمامی اپراتورهای کشور حداکثر ۱۰ عدد است.
این سیمکارت فقط بهصورت آنلاین و از طریق سامانههای «هدا» و «دولت من» قابل فعالسازی است.
مراحل احراز هویت و تکمیل خرید:
پیش از تکمیل فرآیند خرید سیمکارت هوشمند شاتل موبایل، میبایست در یکی از سامانههای «هدا» “تا سطح ۳” و یا «دولت من» “تا سطح ۴” احراز هویت خود را تا ثبت امضا الکترونیک انجام دهید. در صورتی که فرآیند احراز هویت شما انجام نشده است، راهنما را مطالعه کرده و از طریق یکی از روشهای زیر اقدام نمایید:
تمامی مراحل “احراز هویت” و “امضا الکترونیکی” سند سیمکارت، باید حتماً با استفاده از گوشی دارای سیستمعامل اندروید انجام شود.
راهنمای سامانه دولت من
دانلود برنامه سامانه دولت من
راهنمای سامانه هدا
دانلود برنامه سامانه هدا
در حال حاضر «ثبت امضای الکترونیکی» در سامانه «هدا» با مشکل مواجه شده است و امکان استفاده از این سامانه برای فعالسازی سیمکارت وجود ندارد.
در صورتی که قبلا در یکی از سامانههای فوق احراز هویت کردهاید، جهت تکمیل فرآیند فعالسازی، انتخاب شماره و امضای الکترونیک قرارداد سیمکارت شاتلموبایل خود اقدام نمایید:
سامانه فعالسازی و انتخاب شماره
راهنمای انتخاب شماره و تکمیل فرآیند خرید
به راهنمایی نیاز دارید؟
۲۴ ساعت شبانهروز و ۷ روز هفته میتوانید از طریق شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ با کارشناسان مرکز شبانه روزی ارتباط با مشتریان شاتل موبایل تماس بگیرید و یا با کلیک روی این لینک به صورت آنلاین با آنها چت کنید.