خدمات متمایز شاتل موبایل

شاتل موبایل اپراتور نسل جدید تلفن همراه با پوشش سراسری 3G و 4G است که همواره تلاش کرده با ارائه خدمات منحصر به فرد، تجربه‌ی لذت‌بخش و متمایزی را در استفاده از سیم‌کارت‌های خود برای مشترکین فراهم کند. از جمله خدمات ویژه‌ای که شاتل موبایل ارائه می‌دهد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

آنتن دهی هوشمند با پوشش سراسری 4G/LTE

شاتل‌موبایل با ارائه نخستین «سیم‌کارت هوشمند» در کشور، تجربه‌‌ای نوین و متفاوت از شبکه تلفن همراه برای مشترکین سیم‌کارت‌های خود فراهم کرده است. سیم‌کارت‌ هوشمند شاتل‌موبایل، با قابلیت اتصال خودکار به شبکه هر سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور، شبکه‌های موجود در موقعیت جغرافیایی مشترکین را به طور مداوم تحلیل و باکیفیت‌ترین شبکه در هر منطقه را به صورت کاملا خودکار و هوشمند برای مشترکین انتخاب می‌کند.

فروش و پشتیبانی ۲۴ ساعته غیر حضوری و تلفنی دو زبانه

خدمات مشتریان شاتل موبایل شامل مجموعه‌ سرویس‌های پشتیبانی فروش و خدمات پس از فروش است که به صورت شبانه‌روزی و با همکاری چند صد نفر نیروی مجرب و متخصص در سراسر کشور به مشتریان ارایه می‌شود. کارشناسان مرکز شبانه‌روزی خدمات مشتریان شاتل موبایل، ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته و ۳۶۵ روز سال، پاسخ‌گوی پرسش‌ها و مشکلات احتمالی مشتریان و متقاضیان هستند. برای برقراری ارتباط با این مرکز می‌توانید شماره ۱۰۰ را از خطوط شاتل موبایل و یا شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ را از سایر خطوط شماره‌گیری فرمایید. همچنین می‌توانید از سامانه صدای مشتری برای ارسال پیامهای خود استفاده نمایید.

خدمات همگرایی ثابت و همراه FMC

شاتل برای اولین بار در کشور سرویس ترکیبی و همگرای موبایل و +ADSL2 را با نام اختصاصی FMC (Fixed-Mobile Convergence) به کاربران اینترنت پرسرعت در سراسر کشور ارایه می‌کند. این سرویس شامل اینترنت +ADSL2 شاتل با سرعت تا ۱۶ مگابیت بر ثانیه و سیم‌کارت نسل چهارم (4G) شاتل موبایل با ترافیک اینترنت همراه به همراه مکالمه وپیامک درون‌شبکه است.

امکان مدیریت و انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان

شاتل‌موبایل، اپراتور نسل جدید تلفن همراه با هسته مستقل شبکه موبایل است که با ارائه نخستین «سیم‌کارت هوشمند» در کشور، تجربه‌‌ای نوین و متفاوت از شبکه تلفن همراه را برای مشترکین سیم‌کارت‌های خود فراهم کرده است. سیم‌کارت‌ هوشمند شاتل‌موبایل، با قابلیت اتصال خودکار به شبکه هر سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور، شبکه‌های موجود در موقعیت جغرافیایی مشترکین را به طور مداوم تحلیل و باکیفیت‌ترین شبکه در هر منطقه را به صورت کاملا خودکار و هوشمند انتخاب می‌کند.

انتقال مانده بسته اینترنت به دوره بعد

سرویس انتقال دیتا خدمت جذابی است که روی بعضی از بسته های دیتا فعال است بدین صورت که سقف معینی از حجم مصرف نشده ی بسته ی اینترنت شما در صورت تمدید به بسته ی بعدی اضافه خواهد شد. این انتقال دیتا هزینه ای برای شما نخواهد داشت و شما فرصت دوباره برای مصرف آن خواهید داشت.

تخفیف ویژه برای سرویس های خدمات و سرگرمی

شاتل موبایل همواره تلاش می‌کند تا با فراهم کردن زنجیره متنوعی از محصولات و خدمات، کسب و کار و زندگی شما را ساده‌تر و لذت‌بخش‌تر کند. بر این اساس متناسب با سلیقه و نیاز مشترکین خود امکان استفاده از خدمات اختصاصی مختلفی را در حوزه‌های بازی و سرگرمی، دانش و آموزش، فیلم و سریال، موسیقی و خدمات مکمل ایجاد کرده است. شما می‌توانید از خدمات دلخواه خود به صورت رایگان یا با تخفیف ویژه بهره‌مند شوید.

اشتراک رایگان نماوا

شاتل موبایل با ارایه اشتراک رایگان سرویس نماوا، امکان دسترسی نامحدود به بهترین فیلم‌ها، سریال‌ها و انیمیشن‌های ایران و جهان را برای مشترکین خود فراهم کرده است و شما می‌توانید به سادگی از طریق گوشی موبایل، تبلت، تلویزیون هوشمند و کامپیوتر خانگی‌تان فیلم‌ها و سریال‌های مورد علاقه‌تان را به صورت آنلاین تماشا کنید.

راهکارهای سازمانی یکپارچه ثابت و همراه

شاتل‌موبایل به عنوان اولین و تنها Full MVNO حقیقی کشور با هسته مستقل شبکه موبایل، به منظور ارائه جدیدترین راهکارهای مبتنی بر سیم کارت هوشمند شاتل موبایل، فعالیت تجاری خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده است. سیم‌کارت‌ هوشمند شاتل‌موبایل، با قابلیت اتصال خودکار به شبکه هر سه اپراتور اصلی، شبکه‌های موجود در موقعیت جغرافیایی مشترکین را به طور مداوم تحلیل و باکیفیت‌ترین شبکه در هر منطقه را به صورت کاملا خودکار و هوشمند برای مشترکین انتخاب می‌کند.

بیش از ۴۰۰۰ نمایندگی فروش و خدمات در سراسر کشور
مقرون به صرفه ترین تعرفه های پایه و بسته ها

این بسته‌ها طوری طراحی شده است که مقرون به صرفه، متنوع و متناسب با نیازهای کاربر باشد. کاربران می‌توانند پیامک و مکالمه شاتل موبایلی (درون‌شبکه و برون‌شبکه) و حجم اینترنت مورد نیاز خود را انتخاب کنند و در صورتی که حجم اینترنت همراهشان به پایان برسد از قابلیت اعتبار مکالمه بسته خود استفاده کنند و برعکس.