امکان استفاده از سیمکارت شاتل موبایل در چه مودمهایی وجود دارد؟ 1405/03/19 استفاده از مودمهایی به غیر از برند شاتلموبایل با سیمکارت شاتلموبایل ممکن است با محدودیتها و ریسکهایی همراه باشد که امکان پیگیری و پشتیبانی آنها از سوی شاتل موبایل وجود ندارد. از جمله این موارد میتوان به عدم پوششدهی مناسب در تمامی مناطق، پشتیبانی نکردن از نسلهای جدیدتر و پرسرعتتر اینترنت همراه مانند 4G/LTE و … ادامه
درصورت وجود مشکل هنگام استفاده از مودمهای شاتلموبایل، چه اقدامی باید انجام داد؟ 1405/03/19 شما میتوانید با استفاده از راهنمای تنظیمات مودم، تنظیمات را انجام دهید و یا با واحد پشتیبانی مشترکین به شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ تماس برقرار کنید.
تنظیمات گوشی، تبلت یا مودم جهت اتصال به نسل چهارم و پنجم چگونه است؟ 1405/03/19 برای اتصال به اینترنت 4G/LTE و 5G در صورتی که سیستم عامل گوشی شما IOS باشد لازم است به setting گوشی مراجعه کرده سپس در قسمت cellular و سیمکارت خود را انتخاب کرده و پس از آن با انتخاب گزینه voice & data، بر روی 4G/LTE یا 5G بزنید. همچنین اگر سیستم عامل گوشی شما … ادامه
آیا این فنآوری فقط مختص سیمکارتهای روی گوشی است یا برای دستگاههای دیگر نیز (مانند مودم) قابل استفاده است؟ 1405/03/19 فناوری هوشمند شاتلموبایل بر روی کلیه سیمکارتهای این اپراتور اعمال میشود. همچنین با قرار دادن سیمکارت در مودمهایی که از این فناوری پشتیبانی میکنند هم میتوان از این خدمت بهرهمند شد.
شاتلموبایل چه مودمهایی ارائه می کند و این مودمها شامل چه قابلیتهایی است؟ 1405/03/19 مودمهای 4G/LTE شاتلموبایل، پوشش سراسری و امکان انتخاب هوشمند و دستی شبکه رادیویی را با استفاده از سیمکارت شاتلموبایل فراهم میکنند و با وجود این قابلیت به راحتی کاربران میتوانند از سرعت بالا و پایداری اینترنت بهرهمند شوند. این مودمها در مدلهای جیبی قابل حمل و رومیزی طراحی شدهاند و به شما این امکان را … ادامه
آیا IP های تخصیص داده شده برای سیمکارتهای فعال در فضای اینترنت، برای استفاده در شبکه APN معتبر هستند؟ 1405/03/18 خیر، سیم کارتهایی که سرویس APN را دارا هستند، اینترنت ندارند.
در صورت سوختن سیمکارت های فعال در سرویس APN و تعویض آنها، آیا IP های تنظیم شده برای سیمکارت ها را میبایست مجدد تعریف کرد؟ 1405/03/18 همانIPهای قبلی برای سیمکارتهای جدید قابل استفاده است.
آیا امکان ارائه سرویسهای دیگر مانند Voice و SMS روی سیمکارتهای APN وجود دارد؟ 1405/03/18 بله وجود دارد، این سرویسها بسته به نیاز مشتریان قابلیت فعال سازی و غیر فعال سازی دارند.
نحوه پرداخت هزینه های ماهیانه سرویس APN چگونه است ؟ 1405/03/18 هزینههای APN ، در زمان راه اندازی سرویس، به صورت پیش پرداخت ماهیانه/ سالیانه اخذ خواهد شد که شامل هزینه سیمکارت، آبونمان، راه اندازی اولیه سرویس، IP و در صورت نیاز مودم می باشد.
در صورتیکه ما تعدادی سیمکارت از قبل داشته باشیم آیا میتوانیم از همان سیمکارتها برای سرویس APN استفاده کنیم یا حتما باید سیمکارت جدید تهیه شود؟ 1405/03/18 بله، این امکان وجود دارد.