میزان پوشش و سطح گستردگی سرویس APN شاتلموبایل در کشور چقدر است؟ 1405/03/18 سیمکارتهای شاتلموبایل، با بهره مندی از فناوری نوآورانه سیمکارت هوشمند، قابلیت اتصال به شبکه رادیویی هر سه اپراتور تلفن همراه در سراسر ایران را برای کاربران خود فراهم آورده است.
تجمیع دیتا در نقطه مرکزی مشتری بر چه بستری است؟ 1405/03/18 برای تجمیع دیتا در نقطه مرکزی، می توان از زیرساخت رادیو در صورت پوشش دهی و یا بنا به درخواست مشتری، از مودم و سیمکارت استفاده کرد.
هزینههای سرویس APN شامل چه مواردی است؟ 1405/03/18 این هزینه ها شامل هزینه راه اندازی ونگهداری شبکه APN ، سیمکارت ، آبونمان سرویس، IP Private و بسته دیتا ( ترافیک ) است.
نحوه فعالسازی بستههای اشتراکی به چه صورت است؟ 1405/03/18 در ابتدا مشترک درخواست رسمی خود را از طریق وبسایت ، منوی “فروشگاه سازمانی” اعلام می کند و پس از پرداخت پیش فاکتور، فعالسازی بستههای اشتراکی توسط کارشناسان شاتلموبایل صورت میپذیرد.
آیا امکان خرید و فعالسازی چند بسته به صورت هم زمان وجود دارد؟ 1405/03/18 بله، امکان فعالسازی چند بسته به صورت همزمان وجود دارد.
آیا بستههای اشتراکی به صورت خودکار تمدید می شوند؟ 1405/03/18 بستههایی که داری قابلیت تمدید خودکار باشند، به صورت خودکار تمدید خواهند شد. لازم به ذکر است برای تمدید بستهها باید مبلغ کافی در شارژ سیمکارت موجود باشد.
در هنگام خرید سیمکارت های سازمانی، امکان انتخاب شماره وجود دارد؟ 1405/03/18 این امکان وجود دارد و درصورت نیاز متقاضی به شماره خاص و یا سریالی میتواند درخواست خود را به grp-shm-b2b@shatel.ir ارسال نمایید.
آیا امکان تبدیل سیمکارتهای شخصی به سیمکارتهای سازمانی و بالعکس وجود دارد؟ 1405/03/18 بله، امکان تبدیل سیمکارتهای شخصی به سیمکارتهای سازمانی و بالعکس وجود دارد.
نحوه درخواست سیمکارت یا محصولات سازمانی چگونه است؟ 1405/03/18 برای خرید سیمکارت، مشتریان سازمانی فقط از طرق زیر میتوانند اقدام کنند: ارسال درخواست رسمی در سربرگ شرکت به ایمیل سازمانی grp-shm-b2b@shatel.ir تکمیل کردن فرم درخواست در وبسایت سازمانی شاتلموبایل به آدرس : b2b.shatelmobile.ir
آیا امکان مدیریت سیمکارتها از طریق یک پنل متمرکز وجود دارد؟ 1405/03/18 امکان مدیریت سیمکارتها از طریق پنل “مدیریت اینترنتی حساب مشترکین سازمانی” وجود دارد.