FAQs > بسته‌های اینترنت شاتل موبایل > در صورتی که پس از خرید بسته / شارژ و کسر مبلغ آن فعال‌سازی انجام نشد، چه اقدامی باید انجام دهم؟

در صورتی که پس از خرید بسته / شارژ و کسر مبلغ آن فعال‌سازی انجام نشد، چه اقدامی باید انجام دهم؟

Date

در صورتیکه در فرآیند خرید بسته پس از کسر مبلغ، بسته فعال نشد و بسته‌ای به شماره شاتل موبایلی شما تخصیص داده نشد می‌بایست پس از 72 ساعت جهت پیگیری تراکنش ناموفق با مرکز تماس شاتل موبایل با شماره 09981000000 تماس حاصل نمائید.