FAQs

آیا برای استفاده از این فن‌آوری باید بسته‌های متفاوتی(مخصوصی) خریداری کرد؟

Date

خیر- صرفا نیاز است تنظیمات لازم برای هوشمندسازی شبکه سیم‌کارت شاتل موبایل بر روی گوشی تلفن همراهتان انجام شود تا در هر لحظه و براساس موقعیت جغرافیایی خود، به بهترین و بهینه‌ترین پوشش شبکه متصل شوید.

شبکه هوشمند شاتل موبایل چیست؟

Date

شبکه هوشمند شاتل موبایل فناوری جدیدی است که برای اولین بار در ایران راه‌اندازی شده و به سیم‌کارت‌های شاتل موبایل امکان بهره‌گیری از شبکه چندین اپراتور داخلی را می‌دهد. شما با فعال‌سازی شبکه هوشمند، در هر لحظه و براساس موقعیت جغرافیایی خود، به بهترین شبکه و قوی‌ترین آنتن موبایل در نزدیکی خود متصل می‌شوید و … ادامه

امکان شارژ سیم‌کارت شاتل موبایل از چه روش‌هایی وجود دارد؟

Date

مراجعه به مدیریت حساب اینترنتی شاتل موبایل من خرید شارژ به صورت مستقیم خرید بسته‌های اینترنتی از وبسایت شاتل موبایل خرید شارژ و بسته های اینترنت از اپلیکیشن My Shatel Mobile خرید شارژ و بسته های اینترنت از اپلیکیشن echarge خرید شارژ و بسته های اینترنت از اپلیکیشن 780 خرید شارژ و بسته های اینترنت … ادامه

در صورتیکه مشترک دارای اعتبار ریالی باشد نیز مشمول پروسه سلب امتیاز می گردد؟

Date

در صورت وجود مانده اعتبار در حساب مشترکان سیم کارت های اعتباری، پس از گذشت یک دوره سه ماهه و نداشتن تراکنش، ضمن اطلاع رسانی لازم به مشترک مبلغی معادل حداکثر تعرفه ۲۰ دقیقه نرخ مکالمه پایه تلفن همراه دائمی را از اعتبار مشترک کسر نموده و پس از آن در صورت ادامه روند نداشتن … ادامه

در چه بازه زمانی سیم کارت مشمول پروسه سلب امتیاز می شود؟

Date

در صورتیکه مشترک هیچ گونه فعالیتی در طول یه بازه سه ماه (به جز تراکنش های رایگان) نداشته باشد شاتل موبایل می تواند با انجام اطلاع رسانی لازم نسبت به سلب امتیاز اقدام نماید.منظور از فعالیت « تماس ورودی، تماس خروجی،پیامک خروجی، پیامک ورودی(بجز تبلیغات و پیامک های شاتل موبایل)، خرید شارژ و بسته، انتقال … ادامه

کدام مناطق تحت پوشش شبکه  4G/LTE و 5G هستند؟

Date

توسعه پرشتاب شبکه  4G/LTE و 5G شاتل موبایل در حال انجام است و به زودی شهرها و مناطق بیشتری تحت پوشش این شبکه قرار خواهند گرفت. نقشه مناطق تحت پوشش شبکه  4G/LTE و 5G نیز بزودی در صفحه مناطق تحت پوشش در اختیار شما قرار خواهد گرفت. اما برای مشاهده اسامی شهرهایی که تاکنون شبکه … ادامه

شاتل موبایل برای مشترکین سرویس ADSL شاتل چه خدمات ویژه‌ای دارد؟

Date

شاتل موبایل در قالب کمپین های دوره ای، برای مشترکین DSL شاتل شرایط ویژه ای جهت خرید سیم کارت و فعالسازی بسته های اینترنت پیشنهاد می دهد. جهت اطلاع از جزئیات شرایط ویژه به وب سایت شاتل موبایل مراجعه بفرمایید و اطمینان داشته باشید که اگر شاتلی هستید همواره با مراجعه به سایت شاتل موبایل … ادامه