FAQs > سوالات متداول ترابرد > در صورت وجود مشکل و یا شکایت از فرایند ترابرد باید چکار کرد؟

در صورت وجود مشکل و یا شکایت از فرایند ترابرد باید چکار کرد؟

Date

در این صورت وجود مشکل می‌توان از طریق مرکز تماس مشتریان، دفاتر خدمات مشتریان و یا نمایندگی‌های اپراتور مبدأ اقدام کرد. در صورت برطرف نشدن مشکل یا نیاز به شکایت، می‌توان با سامانه شکایت سازمان تنظیم مقررات رادیویی (۱۹۵) تماس گرفت.