خبر‌های داخلی > اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت شاتل موبایل

اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت شاتل موبایل

Date

در پی درخواست اپراتورها در اردیبهشت‌ماه سال جاری برای بازنگری قیمت بسته‌های اینترنت به علت فشار اقتصادی ناشی از افزایش “تورم اقتصادی، نرخ ارز و هزینه‌های توسعه و نگهداری شبکه”، مراجع تصمیم‌گیر، پس ازبررسی‌های انجام شده، با اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت در این مرحله، موافقت کرده‌اند.


به گزارش روابط عمومی شاتل موبایل، پیرو درخواست اپراتورها مبنی بر بازنگری در تعرفه‌ بسته‌های اینترنت و با توجه به شرایط تحریم‌های ناعادلانه، تورم اقتصادی، افزایش نرخ ارز و به تبع آن افزایش شدید هزینه‌های توسعه، نگهداری و بهره‌برداری شبکه، همچنین ضرورت سرمایه‌گذاری‌های گسترده در توسعه زیرساخت‌ها برای حفظ کیفیت خدمات با توجه به رشد روزافزون تقاضا، مراجع تصمیم‌گیر با اصلاح و افزایش تعرفه خدمات همراه موافقت کرده‌اند.

بر این اساس، فرایند اصلاح تعرفه‌ بسته‌های اینترنت، از بامداد امروز، سه‌شنبه ۱۱ آذر ۱۴۰۴، آغاز و در حال پیاده سازی است؛ به این ترتیب، تعرفه بسته‌های اینترنت “شاتل موبایل”، تا حداکثر ۲۰ درصد افزایش پیدا کرده و به تدریج در کانال‌های مختلف از جمله وب‌سایت، اپلیکیشن «شاتل موبایل من»، سیستم کنترل حساب اینترنتی شاتل موبایل و کدهای دستوری، خدمات بانکداری الکترونیک و فروشندگان شخص ثالث اعمال خواهد شد.

تصریح می‌شود تعرفه مصرف آزاد اینترنت (تعرفه پایه) و همچنین “تعرفه ویژه مصرف آزاد اینترنت” شاتل موبایل، افزایش پیدا نکرده و بدون تغییر باقی می‌ماند. همچنین بسته‌هایی که پیش‌تر خریداری شده‌اند بدون تغییر تا پایان دوره اعتبار، فعال باقی می‌مانند.

شاتل موبایل اعلام می‌دارد، ضمن همراهی و درک شرایط اقتصادی و تورم و حساسیت مشترکان نسبت به افزایش قیمت‌ها، این اصلاح حداقلی تعرفه را با هدف به تعویق انداختن بحران ناترازی در صنعت فناوری ‌اطلاعات و ارتباطات، حفظ حداقل‌های کیفی لازم در ارائه خدمات ارتباطی و امکان پاسخگویی به تقاضای روزافزون مشترکان اعمال کرده و تلاش می‌کند با وجود محدودیت‌ها، تجربه‌ای پایدار و باکیفیت در ارائه خدمات ارتباطی برای مشترکان فراهم کند.

تصریح می‌شود رضایت و حفظ کیفیت از اهداف اصلی این اپراتور بوده و آماده است تا در صورت وجود هرگونه ابهام یا سؤال درباره نحوه اعمال تعرفه‌های اینترنت، پاسخگوی مشترکین گرانقدر خود باشد.