» مشترکین تجاری
شاتل موبایل > خدمات مشتریان > راهنمای خرید سیم کارت و مودم

برای ثبت نام سیم کارت و مودم به صورت آنلاین می بایست در وبسایت شاتل موبایل روی لینک “ثبت نام و خرید” کلیک کنید و یا به نشانی https://my.shatelmobile.ir مراجعه نمایید، با ورود به این آدرس، صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود:

 

با انتخاب گزینه “به شاتل موبایل بپیوندید” به صفحه انتخاب شماره منتقل خواهید شد. در این صفحه شما می توانید یکی از شماره های موجود را انتخاب نمایید.

توجه : شما می توانید شماره مورد نظر خود را در قسمت مشخص شده جستجو نمایید و در صورت موجود بودن شماره آن را انتخاب نمایید. برای جستجو شماره به موارد زیر دقت نمایید:

  1. پیش شماره شاتل موبایل ۰۹۹۸ می باشد و در حال حاضر تنها رنج ۱۰ در دسترس می باشد.
  2. شما می توانید جهت جستجوی بخشی از شماره، پس از وارد نمودن ۹۹۸۱۰ از کاراکتر”_” استفاده نمایید. به عنوان مثال برای پیدا کردن شماره های آزادی که به ۱۰۳۰ آغاز میشوند لازم است عبارت ___۹۹۸۱۰۳۰ را جستجو کرده و در پایان روی علامت جستجو کلیک کنید.
  3. پس از مشخص شدن شماره مورد نظر، جهت ادامه فرآیند روی علامت کلیک کنید.
  4. در مرحله بعد اطلاعات هویتی تان از شما خواسته می شود. لطفا در این بخش اطلاعات هویتی خود را مطابق با آنچه در اسناد هویتی شما مثل: کارت ملی، شناسنامه، گذرنامه و … آمده است را وارد نمایید. :
  • د رابتدا کدملی را وارد نمایید.
  • تاریخ تولدتان را از روی تقویم انتخاب کنید. دقت کنید که براساس قوانین، افراد زیر ۱۸ سال می بایست براساس اطلاعات والدین خود، نسبت به تکمیل ثبت نام اقدام نمایند.
  • نام تان را مطابق با آنچه در کارت ملی تان آمده است به همراه پسوند و پیشوند مندرج، و با حروف فارسی وارد نمایید.
  • نام خانوادگی کامل تان را مطابق با آنچه در کارت ملی تان آمده است به همراه پسوند و پیشوند و با حروف فارسی وارد نمایید.
  • سپس روی دکمه “اعتبار سنجی داده ها ” کلیک کنید.
  1. در این مرحله چک می شود که آیا اطلاعات شما قبلا در سیستم تعریف شده است یا خیر:
    • چنانچه اطلاعات هویتی شما قبلا در سیستم تعریف نشده باشد:

در این حالت لازم است اطلاعات تکمیلی همراه با نشانی دقیق پستی تان را برای ارسال محصول (سیم کارت، مودم و …) وارد کنید :

  • نام پدر تان را مطابق با آنچه در کارت ملی تان آمده است، با حروف فارسی و به همراه پسوند و پیشوند وارد نمایید.
  • یک شماره تلفن همراه دیگر (غیر شاتل موبایل) را وارد نمایید. توجه داشته باشید که در زمان ورود این شماره تلفن، می بایست شماره را بدون وارد کردن صفر اول آن وارد نمایید.
  • در بخش بعدی باید نشانی پستی محل سکونت خود را وارد نمایید.
  • کد پستی محل سکونت تان را می بایست بصورت کامل و با ۱۰ رقم وارد شود.
  • درصورتیکه نشانی محل سکونت و نشانی محل تحویل گرفتن محصولات شاتل موبایل تان یکسان می باشد، می توانید از گزینه‌ی “کپی شود” در بخش دریافت آدرس جهت ارسال، استفاده کنید.
  • در نهایت روی دکمه “تایید اطلاعات” کلیک کنید.

  • پس از بررسی اطلاعات شما، در صورتیکه که این اطلاعات در سیستم شاتل موبایل موجود باشد، به صفحه‌ی مدیریت حساب اینترنتی منتقل خواهید شد و در این بخش می بایست شناسه و رمز شاتل موبایل خود را وارد نمایید. اگر رمز عبور شاتل موبایلی خود را فراموش کرده اید، با مراجعه به بخش مدیریت حساب اینترنتی و انتخاب گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام”، می توانید نسبت به دریافت مجدد رمز شاتل موبایلی خود از طریق پست الکترونیک اقدام کنید. اگر در این خصوص با مشکلی مواجه شدید با مرکز تماس شبانه روزی شاتل موبایل با شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ تماس بگیرید.

  1. در هردو وضعیت پس از تکمیل اطلاعات و یا ورود به سیستم، در صورتیکه از مشترکین خدمات DSL شاتل هستید، کد اشتراک و کدملی دارنده سرویس DSL شاتل را وارد نمایید تا بتوانید از امکانات و پیشنهادات ویژه شاتل موبایل استفاده نمایید. در غیر این صورت روی دکمه “ادامه” کلیک کنید.
  • شناسه مشتری همان کد اشتراک سرویس DSL مشترکین شاتل می باشد.
  • کد ملی دارنده سرویس را وارد کنید.
  • در قسمت عضویت جدید گزینه ی “مشترک شاتل DSL” را انتخاب کنید.
  • سپس روی دکمه “افزودن” کلیک نمایید.
  • در نهایت روی کلید “ادامه” کلیک کنید.

  1. در این مرحله لازم است یکی از بسته های آغازین را مطابق نیاز خود انتخاب نمایید. برای مشاهده جزئیات بسته های آغازین شاتل موبایل، اینجا را کلیک کنید.
  • در صورت تمایل به خرید یکی از مودم های شاتل موبایل، پس ار بررسی مدل های متنوع مودم های شاتل موبایل، مدل مورد نظرتان را انتخاب نمایید. برای مشاهده جزئیات و مشخصات فنی مودم های شاتل موبایل، اینجا را کلیک کنید.

 

  1. بعد از انتخاب بسته مورد نظر و کلیک روی دکمه “ادامه”، یک پیش فاکتور براساس سفارش انجام گرفته، به شما نمایش داده میشود که لازم است در گام بعدی نسبت به پرداخت آنلاین آن اقدام کنید.

بدین منظور روی دکمه “پرداخت از طریق درگاه بانکی” کلیک کنید و مبلغ مورد نظر را با استفاده از شماره کارت بانکی معتبر، رمز پرداخت اینترنتی، تاریخ انقضای کارت و CVV2 مستقیما از طریق درگاه پرداخت بانکی، پرداخت نمایید.

  1. بعد از پرداخت کامل مبلغ سفارش، تاییدیه پرداخت همراه با شماره سفارش به شما نمایش داده می شود و پروسه آماده سازی و تحویل سریع محصول مورد نظر شما آغاز می شود. دقت کنید مطابق مقررات، در زمان مراجعه مامور پست برای تحویل سیم کارت (یا مودم به همراه سیم کارت) و تکمیل ثبت نام، لازم است شخص متقاضی به همراه اصل و تصویر کارت ملی خود در آدرس ذکر شده در فرم ثبت نام حضور داشته باشد.
  • توجه داشته باشید، در صورت عدم پرداخت، سفارش شما لغو خواهد شد .

امیدواریم از تجربه سریع و آسان ثبت نام و خرید آنلاین شاتل موبایل لذت برده باشید. سفارش شما تا ۷۲ ساعت آینده به دست شما می رسد.